Versandbedingungen

Versanddienstleister

Der Versand unserer Produkte erfolgt mit DHL.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Lieferungen in andere Länder sind nur möglich, sofern dies im Bestellprozess ausdrücklich angeboten wird.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.

Soweit auf der Produktseite oder im Bestellprozess keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang bei vereinbarter Vorauszahlung.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Entstehen zusätzliche Kosten durch eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse, können diese dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde die fehlerhafte Angabe zu vertreten hat.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir den Kunden, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Transportschäden

Sollte die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, bitten wir darum, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unter info@r-e-commerce.de zu kontaktieren.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

Rücksendungen

Für Rücksendungen stellen wir dir ein DHL-Retourenlabel bereit. Die Rücksendepauschale beträgt 4,99 € (bei Rücksendungen aus Österreich 9,99 €) und wird mit deiner Erstattung verrechnet.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.